I. Sprzedaż biletów
1. Regulamin skierowany jest do osób kupujących bilety na wydarzenia Pure Sounds Collective za pośrednictwem strony internetowej www.puresounds.info (dalej jako „Użytkownicy”).
2. Sprzedawcą biletów jest Pure Sounds Collective, reprezentowany przez Artura Staszewskiego, Al. Bielska 147/20, 43-100 Tychy w ramach działalności nierejestrowej.
3. Aby zakupić bilet na wydarzenie organizowane przez Pure Sounds Collective, Użytkownik powinien:
a) złożyć zamówienie online poprzez zakładkę: BILETY,
b) wypełnić formularz i podać wymagane w nim dane,
c) opłacić zamówienie poprzez system Hotpay i otrzymać potwierdzenie realizacji transakcji na wskazany przez Użytkownika adres e-mail.
4. Dokonanie zakupu biletów w systemie online oznacza akceptację przez Użytkownika Regulaminu.
5. Podana cena biletu jest ceną brutto, do ceny doliczana jest opłata manipulacyjna serwisu Hotpay (2,5%) + 0,30 PLN.
6. Użytkownik po potwierdzeniu przyjęcia płatności poprzez system Hotpay otrzymuje na podany przez niego adres e-mail załącznik w formacie .PDF z biletem elektronicznym, który może wydrukować lub okazać na telefonie przed wejściem na wydarzenie. Każdy bilet posiada unikatowy kod, który jest generowany automatycznie. Wejście na wydarzenie możliwe jest wyłącznie po zeskanowaniu kodu kreskowego z biletu i jego pomyślnej weryfikacji. Organizator zastrzega sobie prawo do odmówienia wstępu w wypadku ujawnienia duplikatu biletu.
7. System umożliwia zakup nie więcej niż 10 biletów w pojedynczym zamówieniu. W przypadku zakupu, więcej niż jednego biletu na wszystkich biletach widnieć będzie imię i nazwisko Użytkownika. Jeżeli z biletów będzie korzystała inna osoba niż Użytkownik, którego dane widnieć będą na bilecie, posiadacz biletu zobowiązany jest do wejścia na wydarzenie z tą/tymi osobami.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu zamówienia.
9. Kolektyw nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu płatniczego Hotpay.
II. Zwrot biletu, reklamacje
1. Zwroty będą dokonywane tylko w przypadku, gdy wydarzenie nie odbędzie się z winy Organizatora. Dokonywany będzie zwrot wpłaconej kwoty stanowiącej wartość zakupionego biletu (z wyłączeniem prowizji operatora płatności Hotpay). Zwrot zostanie wysłany na podane przez Użytkownika konto bankowe.
2. Bilety niewykorzystane, które utraciły ważność nie podlegają zwrotowi.
3. Wszystkie uwagi i reklamacje dot. sprzedaży biletów należy składać pocztą e-mail na adres: puresoundscollective@gmail.com nie później niż 7 dni od momentu zakupu biletu.
4. Prawo do składania reklamacji przysługuje wyłącznie Użytkownikom.
III. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem wszystkich podanych danych w systemie sprzedaży biletów jest Pure Sounds Collective, reprezentowany przez Artura Staszewskiego, Al. Bielska 147/20, 43-100 Tychy. Dane będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (t. j. Dz. U. 2015r. poz. 2135 z późn. zm.) w związku ze sprzedażą biletów i niezbędnym kontaktem z Użytkownikiem. Podanie danych tj. imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
2. Złożenie zamówienia online przez Użytkownika jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzaniem danych osobowych w ramach wszystkich działań niezbędnych do obsługi systemu sprzedaży biletów online.
3. Otrzymane dane osobowe nie zostaną udostępnione osobom trzecim a Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.